Les constellations d’entreprises
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Les constellations d’entreprises



Décoder les interactions humaines et leurs dynamiques au travail
A l’image des constellations familiales, les constellations d’entreprises représentent une méthode puissante pour analyser des problèmes, trouver des solutions durables et libérer l’énergie pour les mettre en oeuvre. Lumières sur une approche qui révolutionne le monde du travail.





Depuis les années ’90, la géniale approche de Bert Hellinger s’est répandue aux quatre coins du globe. Désormais, des consultants, des coachs, des thérapeutes et des praticiens en constellations familiales et organisationnelles travaillent dans plus de 25 pays selon la vision d’Hellinger. Grâce à cette diffusion, l’intérêt pour la variante adaptée aux entreprises connaît également une forte croissance ces dernières années.

Comment fonctionnent les constellations ?

Les constellations offrent une méthodologie permettant de dévoiler les dynamiques cachées dans un système. Après une brève entrevue pour clarifier le problème, le facilitateur ou « constellateur » met en place des « figurants » qui serviront de représentants symboliques aux aspects du problème à étudier et à résoudre.
Pour les constellations familiales, il s’agira par exemple d’une représentation dans l’espace de notre arbre généalogique ou d’un aspect de ce dernier. Nous obtenons alors une représentation physique et mouvante des relations interpersonnelles et des liens transgénérationnels sur lesquels nous pouvons travailler in situ.
Si l’on admet que nous sommes « habités » par notre arbre généalogique et que notre inconscient est structuré de manière spatiale, la constellation permet d’extérioriser cette structure. Ce qui nous ouvre immanquablement à un certain type d'écoute, celle de l’inconscient familial et collectif en résonnance avec notre expérience présente. Dans cette perspective, nous pouvons accéder à des solutions précises face à des aspects souvent inconscients qui maintiennent le problème en place.
Le travail proposé par les constellations d’entreprises découle logiquement de celui sur les constellations familiales. Au fil de nombreuses années d’expérimentations, il est apparu que certains grands principes s’appliquaient autant aux familles qu’aux organisations et autres systèmes.



Déroulement d’une constellation d’entreprise

Dans une courte interview, le praticien en constellations explore la question et décide avec le chef d’entreprise, le gestionnaire ou l’entrepreneur des éléments importants concernant la question pour lequel il consulte : lancement d’un nouveau produit, gestion d’une équipe ou d’un nouveau département, réalisation d’un objectif précis, mise en place d’une stratégie marketing, etc. Ensuite, le responsable choisit des représentants- figurants pour chaque élément. Ces représentants sont souvent d'autres participants à l'atelier qui ne connaissent rien à la question ni à l'entreprise. Il place ainsi intuitivement les représentants dans l'espace de manière à représenter son image intérieure de la situation. Guidés par l'animateur, les représentants des éléments partagent ce qu'ils observent et perçoivent. Ils peuvent également se déplacer en fonction de leur élan intérieur.
Progressivement, une dynamique émerge, un modèle se dessine qui n'est pas créé par la pensée rationnelle mais par une sagesse intuitive. De cette façon, la dynamique cachée de l'organisation ou de l'équipe est extériorisée. Avec l'aide du facilitateur et des informations fournies par les représentants, un cheminement vers une solution apparaît.
En fait, à un niveau plus profond, c’est tout le système qui est réinformé et rééquilibré, permettant l’émergence d’une nouvelle réalité pour le consultant et l’entreprise. En conséquence, l'énergie libérée est à nouveau disponible pour prendre les décisions et les mesures nécessaires à l’objectif fixé.

Applications spécifiques aux entreprises

A côté des applications individuelles bien connues, la méthodologie unique des constellations peut donc être utilisée pour un large éventail de situations et de systèmes. Elle a été pratiquée avec succès dans tous les domaines, y compris dans des institutions publiques, privées et gouvernementales, dans les organisations à but lucratif ou non et dans diverses communautés.
Pour les chefs d’entreprises, cette approche est très utile pour analyser le système dans son ensemble, évaluer ses faiblesses et ses forces afin d’optimiser son fonctionnement. En examinant l’impact de leur présence dans les différentes parties du système, les responsables d’entreprises peuvent notamment évaluer où ils ont la plus grande influence positive.
Les domaines dans lesquels les constellations d’entreprises sont donc les plus efficaces concernent les transformations dans l’organisation (fusions, réorganisations), le marketing, les stratégies de développement, le diagnostic des causes premières de problèmes complexes ou répétitifs, l’établissement d'objectifs, la résolution de problèmes en équipe ou encore le « team building ».
Pour conclure, rappelons que même si la théorie concernant les constellations se trouve dans les dizaines de livres que Bert Hellinger a rédigés, la pratique, elle, est toujours neuve, unique de cas en cas. De même qu’il n’existe pas deux individus identiques, il n’existe pas non plus deux constellations semblables qu’elles aient pour sujet une entreprise, une relation familiale ou de travail, un choix professionnel ou tout autre chose. Il s’agit toujours de plusieurs niveaux, du plus matériel au plus spirituel, qui s’imbriquent et forment un tout.
Finalement, c’est en retenant leur souffle, émerveillés et pleinement conscients, que le « constellateur » et le « constellé » peuvent devenir les témoins du mouvement spontané de la vie qui, malgré les apparences, cherche toujours à revenir à l’équilibre.
C’est également une invitation à se rappeler qu’au-delà des constellations, nous sommes tous des représentants-figurants du jeu de la Vie elle-même…

Olivier Desurmont

RÉFÉRENCES :
• « La Constellation familiale, psychothérapie et cure d'âme » de Bert Hellinger chez Dervy
• « Coacher les organisations avec les constellations systémiques - Rendre visible et décoder les interactions humaines et leurs dynamiques » de Chantal Motto chez InterEditions.



Paru dans l'Agenda Plus N° 306 de Avril 2019
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